Políticas y protección de datos
Última actualización: 6 de agosto de 2026
Quiénes somos
Lekiam Design, parte del grupo Sumibyte SPA, dedicada al diseño y fabricación de muebles a medida en Chile. Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a contacto@lekiamdesign.cl.
Qué datos recopilamos
Solo los que nos entregas voluntariamente al contactarnos: nombre, teléfono, correo electrónico, comuna y la descripción de tu proyecto. No pedimos ni almacenamos datos bancarios ni documentos de identidad a través de este sitio.
Para qué los usamos
Únicamente para responder tu consulta, elaborar una cotización y coordinar la visita a terreno si el proyecto avanza. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Asistente con inteligencia artificial
El sitio incluye un asistente conversacional (LEKIAM.IA) que responde consultas sobre nuestros servicios. Para generar las respuestas, las conversaciones se envían a la API de Google (Gemini), que actúa como proveedor de procesamiento.
Guardamos las conversaciones para revisar la calidad de las respuestas y mejorar el servicio. No conservamos tu dirección IP: solo un identificador que no permite reconstruirla. Puedes pedirnos que eliminemos tu conversación escribiéndonos a contacto@lekiamdesign.cl.
No ingreses datos sensibles en el chat; si quieres compartir información personal para una cotización, usa el formulario de contacto o WhatsApp.
Cookies y analítica
Este sitio no usa cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. Si utilizamos herramientas de analítica, es solo para conocer de forma agregada qué páginas se visitan y mejorar el sitio.
Tus derechos
Conforme a la legislación chilena sobre protección de la vida privada (Ley N° 19.628 y su normativa vigente), puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o pedir su eliminación. Escríbenos a contacto@lekiamdesign.cly respondemos dentro de los plazos que establece la ley.
Conservación y seguridad
Mantenemos tus datos solo mientras sean necesarios para atender tu consulta o la relación comercial derivada de ella. Aplicamos medidas razonables para protegerlos frente a accesos no autorizados.
Cambios en esta política
Podemos actualizar este documento. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página.